Libreria Orientalia effettua spedizioni in tutta Italia. Tramite questo sito è possibile ordinare i libri e riceverli direttamente a domicilio.
Condizioni
La merce ordinata viaggerà tramite corriere espresso.
La merce partirà (se disponibile) entro il secondo giorno lavorativo successivo alla data in cui è stato formalizzato l'ordine e sarà consegnata entro le 48 ore dal ritiro in libreria (72 ore nelle isole e nella regione Calabria).
Libreria Orientalia non è in grado di definire l'orario di consegna della merce.
In caso di mancato recapito per assenza del destinatario, il corriere tenterà una seconda consegna il giorno successivo.
Nel caso in cui si avessero dei problemi inerenti la consegna della merce, vi invitiamo a darcene comunicazione tramite e-mail, telefono o fax per risolvere nel più breve tempo possibile il disguido.
Durante la procedura d’ordine vi preghiamo di indicare nell’apposito campo note eventuali indicazioni che possono essere d’aiuto al corriere (ad es. nome sul citofono se diverso dal destinatario, consegna al portiere, ecc.).
Tempi di consegna
Vi ricordiamo che il tempo di consegna, ossia il tempo necessario per ricevere il prodotto ordinato, consiste nella somma del tempo necessario al reperimento del prodotto (nel caso non sia presente in magazzino) con il tempo necessario alla sua consegna (generalmente tra le 24 e le 48 ore).
Modalità di pagamento
I costi delle spedizioni sono a carico del destinatario.
I testi possono essere pagati tramite bonifico bancario o contrassegno.
Al momento non è possibile effettuare il pagamento direttamente con carta di credito. Tale operazione sarà attivata a breve.
Bonifico bancario
La coordinate per effettuare il bonifico sono:
| Beneficiario: | LIBRERIA ORIENTALIA SNC |
| Banca: | Banca Pop. Commercio e Industria Ag. di Roma - Cerveteri |
| Numero conto: | 000000097515 |
| Codice ABI: | 05048 |
| Codice CAB: | 03202 |
| CIN: | E |
| IBAN: | IT43E0504803202000000097515 |
| SWIFT/BIC: | POCIITM1 |
Come causale del pagamento, dovrete scrivere il vostro nome, il vostro cognome e il numero d'ordine (PID) che vi sarà inviato per posta elettronica dopo la conferma dell'ordine (es. mario rossi PID 00001).
Affinché l'ordine non decada, è necessario effettuare il pagamento entro 7 giorni dalla data dell'ordinazione.
Avuta la conferma del pagamento da parte della nostra banca, entro 48 ore provvederemo ad avviare le procedure relative all’eventuale reperimento della merce ed al suo successivo invio.
Per accelerare la spedizione potete inviare la ricevuta del pagamento via fax al numero 06/44362693 oppure via e-mail all’indirizzo:
acquisti@orientalialibri.it.
Contrassegno
Il pagamento deve essere eseguito esclusivamente per contanti, direttamente al corriere al momento della consegna. Non sono accettati assegni bancari o circolari. Il corriere accetta solamente somme corrispondenti all'importo dell'ordine; non è prevista la restituzione di un eventuale resto.
Costi
Il costo della spedizione è di 7 € con pagamento tramite bonifico bancario e di 10 € tramite contrassegno.
Nel caso di consegne difficili (ad. esempio in località disagiate, presso supermercati, consegna ai piani per pacchi superiori ai 15 kg., ecc.) si applica una maggiorazione di 6,5 € (previa approvazione del cliente).
Per acquisti con importo superiore a 100 €, le spese di trasporto sono gratuite.
Per acquisti in contrassegno con importo superiore a 100 €, le spese di trasporto sono gratuite, ma le spese di contrassegno (3.00 €) saranno ugualmente addebitate.
Diritto di recesso
Come previsto dal Decreto Legislativo N. 185 del 22 maggio 1999, il consumatore può esercitare diritto di recesso da qualunque contratto a distanza, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo. Il diritto di recesso si esercita con l'invio, entro 10 giorni dalla ricezione della merce, di una comunicazione scritta all'indirizzo della nostra sede mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento. Tale comunicazione può anche essere anticipata mediante telegramma, telefax o simili, a condizione che sia confermata mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le 48 ore successive.
L'accredito del prezzo pagato, escluse le spese di spedizione, avverrà entro 30 giorni lavorativi dalla data in cui l'esercente ha avuto conoscenza della richiesta di recesso. I prodotti venduti dovranno essere restituiti integri. Tutte le spese relative alla restituzione della merce all'esercente si intendono a carico dell'acquirente.
Sostituzione dei prodotti
Qualora il prodotto acquistato presenti difetti di fabbricazione, potrà essere sostituito senza alcuna spesa aggiuntiva per l'acquirente. Per facilitare le operazioni di rientro dei prodotti acquistati, l'acquirente dovrà preannunciare la sua intenzione tramite fax o con un messaggio di posta elettronica. L'acquirente potrà quindi restituire la merce acquistata inviandola, a proprie spese, al seguente indirizzo:
LIBRERIA ORIENTALIA, VIA CAIROLI, 63 – 00185 ROMA
Appena sarà disponibile il prodotto in sostituzione, si provvederà a una nuova spedizione con spese a carico della libreria.
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